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客服专员(实习岗)

类别:广州实习 时间: 2015-07-31

公司: 广东远景信息科技有限公司 执照已验证
类别:广州实习客服专员
薪资:面议
人数:5
性别:不限
地点:越秀
是否面试:
是否培训:
招聘有效期:2015-10-29 17:31:33
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兼职详情

岗位职责:
1、 受理用户的电话咨询与投诉,高效解决用户问题。
2、 整理及反馈用户各类意见,协助其它部门不断提升用户体验。
3、 跟踪用户问题的解决并主动给予反馈,提升用户的客服满意度。


任职条件:
1、 中专以上学历。
2、 普通话标准,声音甜美,懂得把握用户心理,善于沟通及疏导用户情绪。
3、 有良好的服务意识,有耐性及责任心,能够有效管理自身情绪,热爱客服工作。
4、 学习能力强,熟练使用office等办公软件,对互联网产品有一定兴趣。

注:不需要轮班,只上白班。

福利:社保五险(养老金、医疗保险、重大疾病补助、生育险、工伤险、失业险),按照国家节假日规定放假、婚假、产假、有薪年假、年终双薪,每周羽毛球活动、每周零食水果供应、生日会活动。。。。。

你将收获:与有激情的团队一起工作、融洽的合作氛围、丰富的培训、快速的成长
职业发展通道: 客服专员--客服组长--客服主管---客服经理
或客服专员--销售代表--销售主管---销售经理

联系方式

电话:
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(警示:任何交纳保证金、扫二维码、对接支付宝\微信短信验证码等招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)